Términos y condiciones

MiCelebración (micelebracion.co) es una marca de DyC Digital S.A.S. (NIT 901081924-5), sociedad con domicilio en Bogotá, Colombia. En estos términos, "MiCelebración" y "nosotros" se refieren a esa sociedad. Puedes contactarnos en contacto@micelebracion.co o por WhatsApp al +57 301 952 2526.

MiCelebración es una plataforma para crear invitaciones digitales para celebraciones como baby shower, bodas, cumpleaños, quince años, bautizos, graduaciones y revelaciones de género. Cada invitación es una página web del evento, con la plantilla y el color que elijas y las secciones que actives:

• fecha, hora y lugar del evento, con cuenta regresiva y botones para llegar con Google Maps y Waze;
• mensaje, itinerario y galería de fotos;
• lista de regalos con reservas, para evitar regalos repetidos;
• confirmación de asistencia con acompañantes y muro de mensajes;
• enlace único y código QR, envío por correo desde la plataforma y opción de compartir por WhatsApp o redes sociales.

Es un servicio 100% digital: no vendemos ni enviamos productos físicos.

• Para crear invitaciones necesitas una cuenta y ser mayor de 18 años.
• Debes registrar datos verdaderos y mantener tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Puedes agregar un segundo anfitrión para que te ayude a administrar el evento; recibirá un código de acceso temporal en su correo.
• Tus invitados no necesitan una cuenta para ver la invitación, confirmar asistencia o reservar un regalo.

• Cada invitación tiene un pago único por evento. No hay suscripciones, mensualidades ni cobros automáticos.
• El precio se muestra antes de pagar, en la moneda de tu país o en dólares estadounidenses (USD), según tu ubicación. Incluye todas las funciones descritas en el punto 2.
• Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago autorizadas (como Bold, dLocal o Mercado Pago, según tu país). MiCelebración no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Si pagas en una moneda distinta a la de tu tarjeta, tu banco puede cobrar su propia tasa de cambio o comisiones por compra internacional.
• Los cupones de descuento aplican según las condiciones indicadas en cada uno y no son canjeables por dinero.

• Puedes crear, editar y ver tu invitación antes de pagar. Cuando la pasarela aprueba el pago, la invitación queda activa y puedes compartirla.
• La invitación permanece activa al menos hasta 12 meses después de la fecha del evento, para que tus invitados puedan volver a ver las fotos y los mensajes. Después de ese plazo podemos retirarla; si quieres conservar tu lista de invitados o los mensajes, escríbenos antes y te enviamos una copia.
• Cada pago corresponde a una invitación para un solo evento.

Después de pagar puedes seguir cambiando la plantilla, el color, los textos, las fotos, los regalos y las secciones. La fecha del evento queda fija para que una invitación no se use para otro evento distinto. Si tu evento cambia de fecha, escríbenos y la actualizamos sin costo.

• Eres responsable de los textos, fotos, enlaces y datos que publiques, incluidos los datos de tus invitados. Declaras que tienes los derechos y las autorizaciones necesarias para usarlos.
• Nos das permiso para guardar y mostrar ese contenido solo con el fin de prestarte el servicio. El contenido sigue siendo tuyo.
• No está permitido publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, sexual explícito o que infrinja derechos de otros; enviar correo no deseado (spam); suplantar a otras personas, ni usar la plataforma para fines distintos a invitar a un evento.
• Si una invitación incumple estas reglas, podemos retirar el contenido o suspenderla, y te avisaremos por correo.
• El editor puede sugerirte textos generados con inteligencia artificial. Revísalos antes de publicarlos: tú decides qué se publica.

La lista de regalos sirve para que tus invitados reserven lo que te van a llevar. MiCelebración no vende, compra ni entrega regalos, y no recibe dinero de los invitados. Si agregas enlaces a tiendas, la compra es entre el invitado y esa tienda.

Las plantillas, diseños, ilustraciones, la marca MiCelebración y el software de la plataforma son de MiCelebración o de sus licenciantes. Te damos permiso de usarlos para tu invitación, pero no puedes copiarlos, revenderlos ni usarlos por fuera de la plataforma.

• Trabajamos para que la plataforma esté disponible todo el tiempo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores. Si una falla nuestra impide que tus invitados vean tu invitación, aplica la Política de reembolsos.
• MiCelebración ofrece la herramienta para invitar; no organiza el evento ni responde por su realización, por la asistencia de los invitados ni por los regalos.
• En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al valor que pagaste por la invitación.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Los cambios no te quitan lo que ya pagaste ni las condiciones de una invitación ya activa.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluido el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia.

Si tienes un reclamo, escríbenos primero a contacto@micelebracion.co y lo resolveremos directamente. En Colombia también puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.